Sursă: Aradon.ro
ANPC a emis un comunicat în care avertizează asupra fenomenului de shrinkflation, prin care unele produse au cantitatea redusă, dar prețul rămâne același. Fenomenul poate fi dificil de sesizat de consumatori, mai ales dacă nu verifică atent ambalajul.
Citește și: Un bărbat a fost atacat de trei urși în județul Hunedoara
Reprezentanții instituției subliniază că reducerea cantității unui produs nu încalcă legea, însă problema apare dacă informațiile despre această modificare nu sunt comunicate în mod clar și transparent. În astfel de situații, consumatorii pot fi induși în eroare, fiind convinși că achiziționează aceeași cantitate, deși primesc mai puțin.
În comunicat, ANPC recomandă consumatorilor să verifice cu atenție cantitatea netă înscrisă pe ambalaj și să compare prețul pe unitate de măsură, precum prețul/kg sau litru. Astfel, aceștia pot identifica dacă au fost induși în eroare și pot sesiza autoritatea dacă observă nereguli.
Ce măsuri pot lua consumatorii împotriva shrinkflation?
Reprezentanții ANPC recomandă verificarea atentă a ambalajului înainte de cumpărare, păstrarea bonului fiscal și compararea prețurilor și a cantităților în timp. În cazul în care constată modificări neanunțate, consumatorii pot sesiza autoritatea pentru protecția consumatorilor pentru a se asigura că drepturile lor sunt respectate.
Care sunt consecințele pentru consumatori și comercianți?
Fenomenul de shrinkflation afectează bugetul consumatorilor, care plătesc același preț pentru mai puțin produs. Pentru comercianți, nerespectarea transparenței poate duce la sancțiuni din partea autorităților, dacă se constată că au indus în eroare intenționat cumpărătorii.
Autoritatea recomandă ca toți consumatorii să fie vigilenți și să se informeze corect despre produsele pe care le achiziționează, pentru a evita surprizele neplăcute și pentru a-și proteja drepturile în fața practicilor comerciale neloiale.
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) continuă monitorizarea pieței pentru a preveni astfel de practici și pentru a asigura transparența în relația dintre comercianți și cumpărători.