Un atac cibernetic petrecut acum trei săptămâni a determinat compania Retim Ecologic Service SA să dezactiveze zona 'Contul meu' de pe site-ul propriu, care permitea clienților să își plătească facturile.Reprezentanții companiei nu pot indica un termen pentru reactivarea acestei secțiuni.
Retim, operator de salubritate cu capital public local, a anunțat că pe 7 octombrie a suferit un incident de securitate cibernetică, afectând secțiunea menționată.Informațiile afectate conțin date personale ale clienților, însă nu există dovezi că accesul neautorizat ar putea amenința imediat drepturile acestora.
Citește și: Marcio Rosa a leșinat după un contact cu Andrei Dumiter în meciul UTA - FC Botoșani
Investigație în curs
Compania a notificat clienții cu privire la măsurile de urmat, menționând că incidentul a fost raportat autorităților competente.În urma atacului, secțiunea 'Contul meu', utilizată de mulți clienți din vestul țării pentru plăți, nu mai este disponibilă.
Într-un răspuns în scris, Retim a declarat că ia toate măsurile necesare pentru a readuce în funcțiune secțiunea 'Contul meu' cât mai repede, însă nu poate oferi un termen precis pentru reactivare.Pe site sunt disponibile alte opțiuni de plată online.
Din considerente de siguranță, compania nu poate furniza informații suplimentare referitoare la incident sau la conturile afectate.De asemenea, clienților li se recomandă să evite efectuarea plăților către conturi comunicate prin e-mail, SMS sau telefon, întrucât Retim nu anunță modificările conturilor de plată prin aceste canale.
Conform informațiilor disponibile, copia actului de identitate și detaliile cardului bancar ale clienților nu au fost compromise.Totuși, din motive de securitate, parolele au fost resetate și datele legate de sesiunile online ale utilizatorilor au fost eliminate.Operatorul recomandă utilizatorilor care au folosit aceleași parole și pentru alte servicii să le modifice.